Habilidades para la comunicación
150,00€
Con este curso aprenderás el dominio del proceso de comunicación y manejarás de forma avanzada las reglas sociales, culturales y psicológicas que determinan el uso particular de la comunicación y el lenguaje en un momento dado.
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Con este curso aprenderás el dominio del proceso de comunicación, usando los conectores adecuados para entender, elaborar e interpretar los diversos eventos comunicativos, teniendo en cuenta no solo su significado explícito o literal, lo que se dice, sino también las implicaciones, el sentido implícito o intencional. Manejo avanzado de las reglas sociales, culturales y psicológicas que determinan el uso particular de la comunicación y el lenguaje en un momento dado.
Duración: 30h
Inicio: Inmediato
Destinatarios:
- Cualquier profesional interesado en el desarrollo de sus habilidades.
Objetivos de aprendizaje
- Aprender el dominio del proceso de comunicación.
- Manejar las reglas sociales, culturales y psicológicas que determinan el uso particular de la comunicación y el lenguaje en un momento dado.
Contenidos
- UNIDAD 1. HABLAR EN PÚBLICO Y HACER PRESENTACIONES
- Introducción
- Jorge VI
- Hablar en público
- Objetivos
- Proceso
- Plano Físico
- La Voz
- El lenguaje Corporal
- Plano Cognitivo
- Contenido
- Estructura
- Retórica
- Plano social y emocional
- Seguridad
- Habilidades Sociales
- Interacción
- Presentaciones únicas
- Material Visual
- Exposición
- Profundiza
- Introducción
- UNIDAD 2. COMUNICACIÓN PERSUASIVA
- Introducción
- Sapiens, lo que nos hace humanos
- ¿Qué es persuadir?
- Persuasión
- Elementos
- Proceso
- Equipo ganador
- Ethos
- Pathos
- Logos
- Anclajes para persuadir
- Sesgos
- Principios
- Reciprocidad
- Compromiso
- Prueba Social
- Autoridad
- Escasez
- Gusto
- Herramientas para persuadir
- Storytelling
- Preguntas retóricas
- Juego emocional
- Suspense
- Profundiza
- Conclusión
- Introducción
- UNIDAD 3. NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
- Introducción
- Negociación, colaboración y conflicto
- ¿Qué es negociar?
- Negociación
- Conflicto
- Elementos
- Mapa de situación
- Estilos de negociación
- El proceso de negociación
- Preparación
- Entorno
- Negociación
- Cierre
- Tipos de negociación
- Distributivas
- Integrativas
- Indagadoras
- Estrategias de negociación
- Estrategias WIN-WIN
- Anclajes
- Técnicas de presión
- Profundiza
- Conclusión
- Introducción
Información adicional
| Disponibilidad | 6 meses |
|---|---|
| Modalidad | Autoestudio |
| Nivel | Avanzado |
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Información del vendedor
- Nombre de la tienda: Smartmind
- Vendedor: Smartmind
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