La Comunicación Interna en la Empresa

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Aprende a ser el responsable de la comunicación, implicándote con tus empleados y dominando las redes sociales para la aplicación de la comunicación interna en tu empresa. ¿No sabes como lograrlo? Este curso te formará para ello ¡Apúntate!

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Con este curso aprenderás los fundamentos de la comunicación, así como la importancia de la
Comunicación Interna como base de la gestión empresarial y elemento organizador, abarcando el papel
del responsable para fomentar la implicación de los empleados y el dominio de las redes sociales para
su aplicación en la comunicación interna.

Duración: 6 horas

Inicio: Inmediato

Destinatarios: 

  • Cualquier persona que quiera mejorar sus habilidades comunicativas laboralmente.

Conocimientos previos requeridos:

  • No son necesarios conocimientos previos.

Objetivos de aprendizaje 

  • Reconocer los elementos de la comunicación.
  • Diferenciar los elementos de la comunicación.
  • Diferenciar la CI de otros tipos de comunicación.
  • Reconocer los objetivos de un responsable de comunicación interna.
  • Situar la CI en el organigrama de la organización.
  • Entender la CI como herramienta de desarrollo de la cultura corporativa.
  • Diferenciar redes de uso personal de las de uso laboral.
  • Desarrollar las redes sociales de uso laboral.
  • Adaptar contenidos al ámbito laboral (curación)

Contenidos 

  • Unidad 1. Fundamentos de la Comunicación.
    • 1. Fundamentos de la Comunicación.
      • 1.1. Concepto de comunicación.
    • 2. Elementos de la comunicación.
    • 3. Breve enunciado de teorías de la comunicación.
  • Unidad 2. Conceptualización de la Comunicación Interna.
    • 1. Conceptualización de la comunicación interna.
      • 1.1. ¿Qué es la Comunicación Interna?
      • 1.2. La importancia de la Comunicación Interna.
      • 1.3. La comunicación interna y su impacto en la organización.
    • 2. El responsable de comunicación interna.
      • 2.1. Objetivos de un responsable de comunicación interna.
      • 2.2. Habilidades del responsable de comunicación interna.
    • 3. ¿Qué no es la comunicación interna?
  • Unidad 3. La comunicación como elemento de estrategia empresarial.
    • 1. La comunicación interna como parte de un proyecto global de organización.
      • 1.1. La organización. Un proyecto común.
    • 2. La comunicación interna, parte del proyecto global.
      • 2.1. Involucrar a todos los niveles en la comunicación interna.
      • 2.2. La comunicación interna ante situaciones de crisis.
      • 2.3. Credibilidad y comunicación interna.
    • 3. Concepto de cultura corporativa y su importancia en la comunicación interna.
  • Unidad 4. Redes sociales y comunicación interna.
    • 1. Estrategias de comunicación interna basadas en social media.
    • 2. Manuales de uso de redes sociales para empleados.
      • 2.1. ¿Qué beneficios puede aportar una política de redes sociales para empleados?
    • 3. Las herramientas 2.0 en los procesos críticos internos.
    • 4. Intranet, renovando un clásico en la filosofía 2.0.
    • 5. La formación en la creación de un ecosistema de comunicación interna.
    • 6. ¿Comunicación interna o conversación interna?

Información adicional

Disponibilidad

3 meses

Modalidad

Autoestudio

Nivel

Medio

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