Planificación de la Comunicación Interna

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Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá la importancia de la Comunicación Interna (CI) como base de la gestión empresarial, abarcando el papel del responsable para fomentar la implicación de los empleados, así como hacer un plan de comunicación interna y llevarlo a la práctica. ¡Apúntate!

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Con este curso aprenderás la importancia de la comunicación interna como base de la gestión empresarial, abarcando el papel del responsable para fomentar la implicación de los empleados, así como hacer un plan de comunicación interna y llevarlo a la práctica.

Duración: 5 horas

Inicio: Inmediato

Destinatarios: 

  • Profesionales directivos, mandos intermedios, empresarios individuales, etc., poniendo especial énfasis en aquellos trabajadores que se responsabilicen de la gestión de los recursos humanos de una empresa.

Conocimientos previos requeridos:

  • No son necesarios conocimientos previos.

Objetivos de aprendizaje 

  • Diferenciar la CI de otros tipos de comunicación.
  • Reconocer los objetivos de un responsable de comunicación interna.
  • Reconocer los elementos básicos de la CI.
  • Definir una estrategia de comunicación basada en la misión y visión de una organización.
  • Desarrollar un plan de CI.

Contenidos 

  • Unidad 1. Conceptualización de la Comunicación Interna.
    • 1. Conceptualización de la comunicación interna.
      • 1.1. ¿Qué es la Comunicación Interna?
      • 1.2. La importancia de la Comunicación Interna.
      • 1.3. La comunicación interna y su impacto en la organización.
    • 2. El responsable de comunicación interna.
      • 2.1. Objetivos de un responsable de comunicación interna.
      • 2.2. Habilidades del responsable de comunicación interna.
    • 3. ¿Qué no es la comunicación interna?
  • Unidad 2. El plan de Comunicación Interna.
    • 1. Plan de comunicación interna.
      • 1.1. Diagnosticar las necesidades de comunicación interna.
    • 2. Identificar la misión, la visión y los valores de una empresa.
    • 3. Las fases del plan de comunicación: analítica, estratégica y táctica.
    • 4. El plan de comunicación interna: DAFO y CAME.
    • 5. El plan de comunicación interna: Definir el público y trazar objetivos SMART.
    • 6. El plan de comunicación interna: KPIs básicos a tener en cuenta.
    • 7. Requisitos y alineación del plan con otros elementos de la organización.
    • 8. Implementar un plan de comunicación interna.

Información adicional

Disponibilidad

3 meses

Modalidad

Autoestudio

Nivel

Medio

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