Actualmente las empresas que no digitalizan sus formas de trabajo, productos y servicios están condenadas al fracaso debido a los cambios tecnológicos e informáticos actuales; o se adaptan a las circunstancias o dejaran de existir en breve, ya que la tecnología ha impulsado a las personas a que constantemente estén conectadas a internet e interactuando mediante redes sociales, utilizando las últimas tendencias en máquinas e inteligencia artificial; es decir, el nuevo mundo es digital y está al alcance de todos, como consecuencia de la globalización. Esta situación acarrea la necesaria transformación de las maneras de estructurar y gestionar una empresa, por lo cual se hace necesario repensar el diseño de puestos de trabajo, integrar la tecnología en todos los aspectos de la empresa e impulsar la coexistencia de humanos y máquinas para trabajos de alto desempeño.

Esto conforma un nuevo paradigma, que facilita la existencia de colaboradores comprometidos con la empresa, debido a sus facilidades de tiempo y espacio, a las oportunidades de desarrollo de sus habilidades, a la toma de decisiones consensuadas y, en general, a la participación que ofrecen las nuevas tendencias en administración de talento, exaltando la responsabilidad de los líderes de reclutamiento. Esta gestión se considera como un eje fundamental para asegurar el crecimiento y desarrollo de una organización. Para que su personal sea eficaz, se requiere de gerentes que constantemente estén en formación en pro del logro de los objetivos que se plantean, con visión y enfoque estratégico de lo que quieren lograr en el negocio.