Cuando hacer las cosas bien no es suficiente, necesitamos convertir la mejora continua en un lema diario para todos los trabajadores de la empresa”. Para ello necesitamos conocer técnicas que nos ayuden a realizar esta tarea de manera más sistemática para que, por un lado tengamos mejores resultados y, por otro, no nos dispersemos con las urgencias de un día a día caótico. En este curso, aprenderás a definir problemas/oportunidades, y a convertirlas en un proyecto de mejora. Descubrirás cómo construir un equipo que se haga cargo de estos proyectos y conocerás y practicaras diferentes técnicas para la resolución de problemas en grupo. Al finalizar el curso serás capaz de participar en grupos de resolución de problemas que sean capaces de mejorar la eficiencia de las organizaciones.

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Módulos

Módulo 0: Presentación (hasta que no lo completes no podrás ver los otros módulos).	Fecha de inicio 24/02/13 23:00 Fecha de fin 31/12/99 22:59	Módulo cerrado
Módulo 1: Fases de la mejora de procesos	Fecha de inicio 24/02/13 23:00 Fecha de fin 31/12/99 22:59	Módulo cerrado
Modulo 2: Cómo conseguir el equipo ideal	Fecha de inicio 2/03/13 23:00 Fecha de fin 31/12/99 22:59	Módulo cerrado
Módulo 3: Técnicas para grupos de resolución de problemas (I)	Fecha de inicio 13/03/13 23:00 Fecha de fin 31/12/99 22:59	Módulo cerrado
Módulo 4: Técnicas para grupos de resolución de problemas (II)	Fecha de inicio 20/03/13 1:00 Fecha de fin 31/12/99 13:00	Módulo cerrado
Modulo 5: cierre del curso	Fecha de inicio 26/03/13 1:00 Fecha de fin 31/12/99 13:00	Módulo cerrado